1月4日，有媒体报道称，中国市场的Kindle产品线出现异常情况，官方自营店Kindle产品大面积缺货，或是亚马逊电子书业务要退出中国的信号。

亚马逊方面对澎湃新闻表示：“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐，部分机型目前在中国市场售罄。”

据了解，Kindle的官方淘宝店目前已经关店，京东自营旗舰店大面积缺货，仅有一款658元的入门版Kindle及少量数据线等配件有货。

此外，澎湃新闻还从部分线下Kindle旗舰店了解到，线下实体门店也存在不同程度的缺货情况。

澎湃新闻就此咨询了Kindle官方客服电话，对方表示，并未收到Kindle相关业务退出中国市场的通知，消费者可以正常使用Kindle，售后服务也未受影响。

Kindle京东自营旗舰店客服则表示，缺货商品只是暂时没货，后期会陆续到货。

公开资料显示，亚马逊Kindle是由亚马逊设计和销售的电子阅读器。第一代Kindle于2007年11月19日正式发布，并于2013年6月7日进入中国市场。

2004年，亚马逊以大约7500万美元的价格收购中国图书电商卓越网，进入中国市场。2007年，卓越网与亚马逊完成系统对接，更名为“卓越亚马逊”。2011年，卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”。

2019年4月17日，亚马逊宣布主营电商业务退出中国市场。在中国仅保留Kindle电子书和跨境贸易两个业务板块，其他业务全部撤销。