深圳，一座大型移民城市，每年有许许多多应届毕业生、农民工、自由职业者等来深就业打工，开立一张银行卡发工资、便捷支付成为他们在这座城市立足的首要“大事”。然而近年来，因电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动频发，为打击这些犯罪活动，银行对于开户业务要求似乎是越来越严，审核的资料越来越多，让一些来深新人对这座城市又爱又“恨”。

平安银行深圳分行积极响应《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》，建立个人银行账户服务长效机制，推进开户难“综合治理”。从提升银行账户风险防控能力、改进考核机制、加强服务监督等三方面，推进优化服务综合治理，从根本上提升我行优化服务的能力，切实解决流动就业群体等个人开户难问题。

分行严格执行人行及总行要求，在全辖网点推出个人简易开户服务。简易开户是我行根据《人民币银行结算账户管理办法》等制度审核您的个人有效身份证件后，简化辅助身份证明材料要求，开立账户功能与客户身份核实程度和账户风险等级相匹配的银行账户流程。个人账户提供简易开户服务，实施分类分级管理，即客户根据需要可选择开立I、II、III类个人账户，同时银行结合客户身份、职业及开户用途等向客户推荐开立相匹配的个人账户并核定合适的交易限额，防止向客户“一刀切”提出不合理或超出必要限度的身份核实要求。只要客户持有有效身份证件，有合理开户用途，到平安银行深圳分行任一网点即可通过简易开户开立个人结算账户。客户可根据需要自主选择是否接受简易开户服务，最大化满足客户便捷开卡需求，不附加开户条件，不增加客户开卡负担、不拒绝客户合理的开卡用卡需要。客户临柜当天办结开户，无需提前预约，我行也提供线上预约功能，通过口袋银行的“空中柜台-开卡申请”，可以提前申请并在线填单，可缩短客户临柜办理时间。

个人账户简易开户服务在遵循“风险为本”的原则下有序开展，开户前，网点对客户进行反电诈宣传提示，提醒客户合法开立和使用账户，保护自身合法权益，谨防电信诈骗。各营业网点在公众宣传教育区摆放个人账户开户服务标准、账户负面服务清单及账户服务三级监督电话等，方便进店客户查阅。深圳分行也着重向流动就业群体宣传平安银行账户服务政策和金融防诈知识，通过官方微信、APP、官网等多种形式，普及个人开户基本知识和金融知识。

平安银行深圳分行为提升客户服务体验，分行各网点推出特色服务，客户在办理业务过程中，除了可以体验到我行厅堂人员贴心的服务外，还能品尝到水果花茶、助农小坚果、饼干，免费使用酒精棉片、口罩、老花镜等，让每个客户感受到平安银行深圳分行“业务有深度，服务有温度”，真正将“支付为民，开户不难”的政策落到实处。个人账户合理开立易、服务优，平安银行深圳分行在行动！