2020年11月，徐女士感到颈部不适，前往医院门诊检查，超声提示甲状腺肿物。客户随即住院治疗，术后病理诊断为双侧甲状腺微乳头状癌。住院期间，周女士拨打了报案电话，理赔人员详细了解情况后，协助徐女士准备理赔申请资料。12月16日，徐女士亲至中支柜面提交理赔资料。经调查审核无误，我司于12月17日完成理赔工作，并给付保险金136772.43元。

徐女士收到理赔款后，致电我司传达谢意。12月31日，客户委托家属向我司赠送 “快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗。家属表示我司诚信可靠，无论理赔金额多或少，依然能专业高效、贴心周到，再次表示感谢。

赔案延展：现今社会，生活压力大，人们容易处于亚健康状态，患病风险随之增加。对此，除了定期体检，保持生活习惯，还应尽早购置保险。而重大疾病保险和费用补偿医疗保险的组合，能为医疗费用提供保障，还能为日后的康复打下经济基础。制定合理的保险计划，未雨绸缪、规避风险，为自己和家人撑起风险的保护伞。