在前三期的“京品家电探秘之旅”直播活动中，京东家电带领直播间的观众，跟随直播镜头走入了美的、海尔、科沃斯、老板、TCL、小天鹅、容声等一大波主流家电品牌的工厂，近距离接触生产线作业流程，了解每样产品背后的制造故事，让消费者直观地看懂每件京品家电的诞生过程。
 

    本次直播来到了海尔中德互联工厂，向观众展示了传统家电和互联网相结合的奇趣生产方式。作为京东家电最紧密的合作伙伴之一，海尔一直依托平台大数据不断研发新品，满足大众对家电的需求。今年，主打母婴功能的海尔星蕴十字门冰箱上市半年销售过亿、连续三月好评率达到99%。另一款主打高温除菌的海尔10KG洗烘一体洗衣机也是上市即成爆品，半年获超4万用户好评，取得了11.11开门红洗烘一体机销售TOP1的好成绩。
 

   此次“京品家电探秘之旅”还走进了九阳位于浙江的工厂，在直播中我们可以看到，在九阳的工厂中，工作人员将玻璃碎片打成粉末之后，九阳破壁机依然完好无损，直观地验证了九阳破壁机强悍的产品质量。直播当晚，九阳破壁机环比近30天销售量提升了4倍。
 

    在面对创立京品家电的初衷这一问题时，京品家电总经理卢陆群在直播间表示，同质化的产品导致消费者选择高品质家电时间成本增加，而现阶段消费者与厂商之间存在沟通壁垒，用户的细分需求没有得到充分满足。京品家电的诞生正是基于此种消费痛点，挖掘用户诉求去开发针对细分场景和人群的品质家电，专注于关键功能，不做多余配置。
 

    既然说到京品家电，就不得不说到C2M模式。京东C2M模式基于大数据能力，通过交叉分析超10亿海量消费数据和150万外部舆情信息，将其转化为产品的功能属性和产品语言，共享给品牌制造方，进而将用户诉求落地为实际产品。对于平台、品牌、用户这三者的关系来说，京东是沟通用户、让品牌了解用户的第一桥梁，而C2M模式能够帮助品牌更好地把握消费市场，减少调研时间，更迅速地为用户提供高性价比好口碑产品，精准地为消费者节省决策时间，实现三方面的互生共荣。
 

   本次“京品家电探秘之旅”直播不仅让大众看到了这些读懂了消费者的心的口碑爆品的诞生过程，也向大众展现了各种有趣的生产体验，在让大家大开眼界的同时，也助力本场直播热度直线飙升。本次直播观看人数累计超过550W+，产品覆盖海尔、九阳、科沃斯、博朗等8大品牌，近20款爆品。其中当天直播主推品美的白泽1000G几乎售罄，环比10月日均销售额提升10倍以上；博朗小猎豹6系1200s剃须刀环比近7天销售额增长3倍；海信游戏电视55E75F环比10月日均销售额提升6倍；TCL大1匹变频空调直播时段完成全天销售目标的60%，成为当晚的明星单品。
 

   京东家电与品牌商的合作也在持续升级，今年京东秒杀推出了C2M专项SUPER M+项目，旨在打造更适合秒杀频道用户的C2M产品。京东秒杀会结合用户的购买数据来挖掘品类的机会点，并提供秒杀频道的营销解决方案，为C2M产品提供流量支持，助力新品成长。
 

   作为深耕C2M模式的领军者，京东家电一直在不停探索，寻求满足消费者多重需求、提升产品购买体验的解决办法。C2M模式使得家电行业的数字化转型速度得以提升，促成了用户、平台、品牌三方面互惠共荣的良好局面，也让更多家电品牌不断开拓创新，持续为新品消费市场注入新能量。