10月19日，中国电子信息产业发展研究院发布了《2020第三季度中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，今年前三季度，我国家电市场整体零售额规模为5792亿元，线下家电零售规模为2829亿元，线上零售规模仍高于线下，为2963亿元，线上渠道整体占比达51.16%。京东以26.97%位列第一，苏宁以20.98%位列第二，位列第三的天猫份额为15.4%。

   这已是京东家电连续5个季度蝉联全渠道第一。但这个第一的份量可是有点重了！它的重不仅在于疫情时期继续保持第一的优势，更在于它在今年的特殊大环境下还实现了逆势增长！不仅让人对京东家电的物流能力、供应链能力、服务能力等综合运营能力叹为观止！
 

   超强运营能力的背后是京东家电信息流、物流高效统一，是全渠道、全链路融合升级。
 

强大的技术能力、完善的供应链体系、让京东在疫情防控期间“冲得上”。疫情期间，消毒、杀菌类电器销量增长迅猛，为满足消费者的需求，京东家电利用自身供应链优势，紧急调货入库，满足了至少2个月的消费需求。
 

   信息流、物流高效统一，全渠道、全链路融合升级，让京东“送得快”。京东建立了从线上到线下、几乎覆盖全国的供应链物流服务体系。其中面向乡镇的京东家电专卖店，数量已突破1.5万家，实现对全国2.5万个乡镇、60万个行政村的覆盖，完美解决了物流配送中“最后一公里”的难题。
 

   此外，京东家电依托自身大数据优势，进行提前预测分析，实现商品品类和区域的合理布局，轻物流链路的运行负荷，保障配送时效。正是这样的机制，即使在疫情防控期间，像洗碗机这样的大件，京东家电也能做到次日达。
 

   疫情也改变了消费者的消费观念和购物习惯，让消费者充分意识到线上消费的便捷，并享受到优质的服务。这也成为在后疫情时代的京东家电线下增长明显快于其他渠道的重要原因。
 

   随着11.11的临近，京东也正式宣布“2020京东11.11全球热爱季”将从10月21日正式开启，直至11月11日为期22天，将为消费者带来超2亿件5折商品、超3亿件新品，京东11.11将通过预售、头号京贴、双百亿计划、新品、直播、互动玩法等“10大招式”，构建“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场。京东家电将通过超级百亿补贴、10万台超低价爆品、1000万台击穿行业最低价的厨房小家电、以旧换新10亿专项补贴等最具吸引力的优惠政策让利消费者，巩固家电主场优势，进一步扩大在家电零售市场的优势。
 

   京东家电在疫情中逆势增长，表现大放异彩，让线上商流、信息流、资金流和线下物流相结合，补齐了传统线下市场反应慢、服务不及时等短板，改变了传统商业的同时，更改变了消费观念，是消费者最为信赖、服务最好的家电平台，这也是我为什么让你去京东买家电的重要原因，而这，也让京东成为后疫情时代助力中国经济向好向快发展的强大“催化剂”和“生力军”。