科技赋能，聚焦创新，富德生命“云赔”服务于2019年6月20日正式上线。截止2020年7月，服务客户近4万人，提供理赔款3亿元。

       如今，“云赔”已经成为了业务员服务客户新利器，展业新助手。它共有三大亮点：一，“快”，移动终端与理赔系统实时交互；二，“简”，操作简单、指尖三步、轻松搞定；三、“免”，客户免操心、业务员免奔波、3000元以下免资料。这样使得业务员获得理赔受理权，在收集齐客户理赔申请资料后，可以直接通过移动智能终端全天候、随时随地为客户申请理赔，让距离不再成为阻碍，让客户感受理赔的便捷，提升理赔时效。

       随着现代社会生活节奏的加快，人们开始追求高效、便捷的生活方式。为不断满足客户需求，理赔云赔服务新模式应运而生，使客户感受到公司周到、便捷、专业的理赔服务，也充分体现出富德生命人寿“以人为本，以客为尊”的客户服务理念。