2018年3月1日，客户刘女士为自己投保了富德生命人寿《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元。

2020年4月，被保险人前往医院进行体检时发现双侧甲状腺结节伴钙化，告知需手术治疗，手术病理为左侧甲状腺恶性肿瘤。听到这个噩耗刘女士悲痛万分，之后想到自己在富德生命人寿辽阳中支购买了重疾险，于是拨打了公司客服电话95535进行报案，接到报案后公司理赔人员迅速帮客户收集资料并核实案件。2020年5月5日，客户将理赔资料交到公司柜面，经审核，属于保险责任范围，106564.03元理赔款于5月9日到账。　　收到理赔款后，刘女士将一幅印着“富德保险理赔快 服务热情暖人心”的锦旗送至辽阳中支柜面，感谢富德生命人寿在自己危难时及时理赔兑现承诺。刘女士表示会将自己获得的保障及公司的理赔服务分享给周围的人，让更多人了解富德生命人寿的服务理念。

赔伴感悟：

甲状腺癌日常：甲状腺癌患者应保持心情愉悦，避免压力过大，同时均衡饮食；遵循医嘱，按时按量服药；定期复查甲状腺功能、血清甲状腺球蛋白水平、颈部超声等，以监测肿瘤的复发和转移。